Alltours is een van de grootste touroperators van Duitsland en al jaren actief op de Nederlandse markt. Het merk combineert het enorme inkoopvolume van de Duitse moederorganisatie met Nederlandse vluchten en voorwaarden, en dat levert regelmatig verrassend scherpe prijzen op.
Het aanbod
Alltours is sterk waar Duitsers graag heen gaan, en dat overlapt prima met de Nederlandse smaak: Spanje (vooral Mallorca en de Canarische Eilanden), Turkije, Griekenland en Egypte. Het all-inclusive segment is goed gevuld, inclusief de eigen allsun-hotelketen op Mallorca en de Canaren.
Prijzen
Dankzij het Duitse inkoopvolume prijst Alltours agressief, vooral bij last-minutes. In de weken voor vertrek duiken hier regelmatig deals op die de Nederlandse concurrentie verslaan. Ook de vroegboekkortingen zijn de moeite waard.
Service en betrouwbaarheid
De afhandeling is degelijk en to-the-point: bevestiging, reisbescheiden en transfers kloppen gewoon. De klantcommunicatie voelt af en toe wat formeel vergeleken met Nederlandse merken, maar daar staat Duitse grondigheid tegenover. Alltours Nederland is aangesloten bij SGR.
De kleine lettertjes
Alltours Nederland is aangesloten bij SGR, dus je geld is beschermd; de bredere Nederlandse keurmerkstapel (ANVR) ontbreekt, wat vooral betekent dat de voorwaarden het Duitse moederhuis volgen. Die zijn degelijk en volledig uitgeschreven, maar lees ze wel: bagageregels en tariefsoorten verschillen per aanbieding, en de scherpste last-minutes hebben logischerwijs de strengste voorwaarden. Op de bestemming is de reisleiding internationaler dan bij Nederlandse merken; wie per se een Nederlandstalig aanspreekpunt op locatie wil, moet dat hier niet verwachten. Aanbetaling en restbetaling volgen het gebruikelijke patroon.
Voor wie wél, voor wie niet
Wél: flexibele last-minute boekers; drie tot zes weken voor vertrek is dit regelmatig het scherpste adres van de markt. Mallorca- en Canarische Eilanden-gangers profiteren extra dankzij de eigen allsun-hotels en het diepe Duitse aanbod daar.
Niet: wie Nederlandstalige reisleiding op de bestemming verwacht of wie gevoelig is voor een wat zakelijke, formele klantcommunicatie. De uitvoering is er niet minder om, maar de warme Hollandse inpakservice moet je hier niet zoeken.
Zo boek je slim bij Alltours
Ben je flexibel, kijk dan vanaf drie tot zes weken voor vertrek; daar zit de kracht van het Duitse inkoopvolume en verslaan de last-minutes regelmatig de hele Nederlandse markt. Voor Mallorca en de Canaren vergelijk je ook de eigen allsun-hotels, die je nergens anders boekt. Neem de totaalprijs als maatstaf en laat je niet afschrikken door de wat zakelijke toon van de site; de uitvoering is er niet minder om.
Ons oordeel
Alltours is de onderschatte buitenlander in het rijtje: vooral last-minute en op Mallorca/de Canaren kan het merk de Nederlandse toppers aftroeven. Zeker meenemen in je vergelijking als je flexibel bent.