D-reizen is een van de oudste reismerken van Nederland en voor veel gezinnen hét vertrouwde adres waar ook hun ouders al boekten. Na een roerige periode is het merk volledig terug, met een sterke online winkel en persoonlijk reisadvies.
Het aanbod
D-reizen werkt als reisagent: het verkoopt de pakketreizen van vrijwel alle grote touroperators (waaronder TUI, Corendon en Sunweb) op één plek. Dat maakt het een handige one-stop-shop, je vergelijkt binnen één website het aanbod van meerdere aanbieders. Het all-inclusive aanbod is navenant breed, van Turkije tot de Canarische Eilanden.
Prijzen
Omdat D-reizen doorverkoopt, betaal je in principe de prijs van de achterliggende touroperator, soms met eigen acties erbovenop. Onze ervaring: D-reizen wint niet altijd de kale prijsvergelijking, maar de combinatie van keuzehulp en vergelijk-op-één-plek bespaart je veel uitzoekwerk.
Service en betrouwbaarheid
Hier onderscheidt D-reizen zich. Kom je er zelf niet uit, dan helpen reisadviseurs je telefonisch, via chat of via videobellen aan een passende reis, zeldzaam geworden in de online reiswereld. Het bedrijf is aangesloten bij SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds.
De kleine lettertjes
Omdat D-reizen doorverkoopt, gelden voor je reis de voorwaarden van de achterliggende touroperator: diens aanbetalingstermijnen, wijzigingskosten en annuleringsstaffel. Kijk dus op je boekingsbevestiging wiens naam erop staat, want dat bepaalt de spelregels. D-reizen kan daarbovenop eigen service- of boekingskosten rekenen; die staan in het kostenoverzicht voordat je afrekent. Het adviesgesprek is gratis, de bedenktijd bestaat ook hier niet (pakketreizen zijn definitief bij boeking) en de prijs is in principe gelijk aan die van de touroperator zelf, soms met een eigen actie erbovenop.
Voor wie wél, voor wie niet
Wél: twijfelaars die keuzehulp willen van een mens, vergelijkers die het aanbod van meerdere touroperators in één zoekopdracht willen zien, en iedereen die het prettig vindt dat er ergens een adviseur meekijkt met de boeking.
Niet: geoefende zelfboekers die precies weten welk resort ze willen; die kunnen hetzelfde pakket soms een paar tientjes goedkoper direct bij een discounter vinden en missen het advies toch niet.
Zo boek je slim bij D-reizen
Gebruik D-reizen zoals het bedoeld is: als vergelijker. Zoek op je bestemming met de all-inclusive filter en let op welke touroperator achter elk resultaat zit; datzelfde pakket kun je dan nog even bij de uitvoerende organisatie en een discounter naast elkaar leggen. Kom je er niet uit, plan dan het gratis adviesgesprek, juist bij twijfels tussen bestemmingen of resorts verdient dat zichzelf terug. En houd de eigen acties in de gaten: D-reizen stunt regelmatig bovenop de touroperator-prijzen.
Ons oordeel
D-reizen is de beste keuze voor wie graag advies krijgt of het prettig vindt om meerdere touroperators op één plek te vergelijken. Pure prijsjagers vinden elders soms een paar tientjes voordeel; iedereen die zekerheid en gemak zoekt, zit hier uitstekend.